Ο ιστότοπός σας είναι συχνά η πρώτη εντύπωση των πελατών σας για την επωνυμία σας.
Ακόμα κι αν είστε επιχείρηση με τούβλα και κονιάματα που εξαρτάται από την τοπική κίνηση με τα πόδια.
Υπάρχει μια καλή πιθανότητα οι πελάτες σας να ερευνούν την επιχείρησή σας στο διαδίκτυο προτού έρθουν.
Γι’ αυτό είναι ζωτικής σημασίας να έχετε έναν επαγγελματικό ιστότοπο.
Η σημασία ενός ιστότοπου δεν μπορεί να υπερεκτιμηθεί.
Αλλά εάν αυτός ο ιστότοπος δεν είναι ελκυστικός ή δύσκολος στην πλοήγηση, τότε μπορεί να απομακρύνετε τους πελάτες σας χωρίς καν να το γνωρίζετε.
Μάλιστα, μια έρευνα από το Business 2 Community δείχνει ότι το 94% των ανθρώπων δήλωσαν ότι ο σχεδιασμός ιστοσελίδων είναι ο κύριος λόγος για τον οποίο δυσπιστούν ή απορρίπτουν έναν ιστότοπο.
Ο επαγγελματικός σχεδιασμός ιστοσελίδων θα πρέπει να περιλαμβάνει (αλλά δεν περιορίζεται σε) τα ακόλουθα στοιχεία:
-
- Απλή πλοήγηση – Δεν θα πρέπει να είναι δύσκολο για τους επισκέπτες να βρουν αυτό που αναζητούν στον ιστότοπό σας χωρίς να κάνουν κλικ πολλές φορές.Τα μενού πλοήγησης πρέπει να είναι ξεκάθαρα και απλά, βοηθώντας τους επισκέπτες να βρουν αυτό που αναζητούν μέσα σε λίγα μόνο λεπτά.
- Ελκυστικό σχέδιο – Ο ιστότοπός σας πρέπει να είναι ελκυστικός, χρησιμοποιώντας χρώματα και εικόνες που ευθυγραμμίζονται με την επωνυμία σας, ενώ ταυτόχρονα είναι ευχάριστο στο μάτι.Ένας επαγγελματικός ιστότοπος έχει μια ισορροπία μεταξύ ελκυστικού σχεδιασμού και περιεχομένου που διαβάζεται εύκολα και φορτώνεται γρήγορα.
- Χρήσιμο περιεχόμενο – Το περιεχόμενο στον ιστότοπό σας πρέπει να είναι ενημερωτικό και να βοηθά τους επισκέπτες να κατανοήσουν καλύτερα τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας.Πρέπει επίσης να τονίσει τις σχετικές λέξεις-κλειδιά που ενδέχεται να χρησιμοποιήσουν οι καταναλωτές σας για να βρουν επωνυμίες σαν τη δική σας στο διαδίκτυο.
- Βελτιστοποίηση μηχανών αναζήτησης – Η δομή και το περιεχόμενο του ιστότοπού σας πρέπει να βελτιστοποιηθούν για μηχανές αναζήτησης όπως η Google.
Ο επαγγελματικός σχεδιασμός ιστότοπου περιλαμβάνει υπηρεσίες SEO που διασφαλίζουν ότι οι καταναλωτές μπορούν να βρουν τον ιστότοπό σας στο διαδίκτυο. - Γρήγοροι χρόνοι φόρτωσης ιστότοπου – Εάν ο ιστότοπός σας δεν φορτώσει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, οι επισκέπτες μπορεί να έχουν την τάση να φύγουν.Ο επαγγελματικός σχεδιασμός ιστότοπου θα εξασφαλίσει γρήγορους χρόνους φόρτωσης για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
- Εύκολη μετατροπή – Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να διευκολύνει τους επισκέπτες να μετατρέψουν με μια γρήγορη και απλή διαδικασία check-out.Το καλάθι αγορών σας θα πρέπει επίσης να είναι εύκολο στη χρήση από τους πελάτες και να επιστρέφουν σε αυτό εάν κάνουν κλικ μακριά από τη σελίδα σας.
- Γρήγοροι χρόνοι φόρτωσης ιστότοπου – Εάν ο ιστότοπός σας δεν φορτώσει μέσα σε λίγα δευτερόλεπτα, οι επισκέπτες μπορεί να έχουν την τάση να φύγουν.
Ο επαγγελματικός σχεδιασμός ιστότοπου θα εξασφαλίσει γρήγορους χρόνους φόρτωσης για τη βελτίωση της εμπειρίας του χρήστη.
- Εύκολη μετατροπή – Ο ιστότοπός σας θα πρέπει να διευκολύνει τους επισκέπτες να μετατρέψουν με μια γρήγορη και απλή διαδικασία check-out.
Το καλάθι αγορών σας θα πρέπει επίσης να είναι εύκολο στη χρήση από τους πελάτες και να επιστρέφουν σε αυτό εάν κάνουν κλικ μακριά από τη σελίδα σας.
Εάν δεν έχετε τους πόρους εσωτερικού για να σχεδιάσετε και να διατηρήσετε έναν επαγγελματικό, λειτουργικό ιστότοπο.
Τότε μπορεί να χρειαστεί να λάβετε βοήθεια από μια εταιρεία σχεδίασης ιστοσελίδων. (Αλλά περισσότερα για αυτό στην επόμενη ενότητα!)