Δεν είναι καινούργιο. Αλλά τα κινητά τηλέφωνα κερδίζουν έδαφος γρήγορα.
Οι σημερινές συσκευές κινητής τηλεφωνίας είναι πιο ισχυρές από πολλούς επιτραπέζιους υπολογιστές.
Οι επιχειρήσεις σήμερα δεν έχουν πλέον την πολυτέλεια να παραμερίζουν τα κινητά. Το να μην επενδύσετε σε έναν σχεδιασμό ιστότοπου για κινητά δεν αποτελεί πλέον επιλογή.
Οι πελάτες σας μπορεί να είναι millennials. Ή μπορεί να είναι genXers.
Και οι δύο χρησιμοποιούν τα τηλέφωνά τους περισσότερο από ποτέ. Ηλικιωμένοι — κινούνται επίσης.
Το κινητό είναι το πεδίο μάχης στο οποίο αγωνίζονται οι σημερινές επιχειρήσεις. Αν δεν είσαι σε αυτό, κάθεσαι στο περιθώριο.
Τι σημαίνει όμως πραγματικά φιλικό προς τα κινητά; Εάν δεν ξέρετε τι θέλουν να βλέπουν οι άνθρωποι στα τηλέφωνά τους, πώς μπορείτε να προσφέρετε τη σωστή εμπειρία;
Δεν μπορείς. Αλλά αυτό το άρθρο μπορεί να τα αλλάξει όλα αυτά.
Ας δούμε τι πραγματικά θέλουν οι άνθρωποι.
Γιατί έχει σημασία η σχεδίαση ιστοσελίδων για κινητά
Οι πιθανότητες είναι ότι δεν είστε πλέον στο φράχτη για τα κινητά. Αλλά είναι σημαντικό να υπενθυμίσουμε στον εαυτό μας γιατί η επένδυση σε έναν σχεδιασμό ιστότοπου για κινητά έχει σημασία.
Θα μας βοηθήσει να κατανοήσουμε πώς να εστιάσουμε τις προσπάθειές μας για να δημιουργήσουμε την καλύτερη εμπειρία πελάτη.
Σήμερα, ένας ιστότοπος φιλικός προς κινητά είναι ακριβώς αυτό που χρειάζεστε. Σύμφωνα με έρευνα, το 91% των ανθρώπων έχουν τα smartphone τους σε απόσταση 24/7.
Και μέχρι το 2022, σχεδόν το 54% των δραστηριοτήτων ηλεκτρονικού εμπορίου θα γίνεται με τη χρήση smartphone.
Και ακόμη και οι επιχειρήσεις που έχουν τοπικά καταστήματα πρέπει να έχουν έναν ιστότοπο που να ανταποκρίνεται σε κινητά, καθώς η έρευνα των καταναλωτών γίνεται κυρίως χρησιμοποιώντας τα τηλέφωνά τους.
1. Τα δημογραφικά στοιχεία
Η Neilsen Group διαπίστωσε ότι το 97% των ατόμων ηλικίας 18 έως 44 ετών έχουν smartphone. Ανάμεσα στο πλήθος των 65+, μπορείτε να περιμένετε να πέσει.
Αλλά ένα εκπληκτικό 68% τα κατέχει. Αυτό είναι σχεδόν όλοι. Υπάρχουν μόνο μικρές διαφορές μεταξύ του φύλου, της φυλής και του εισοδήματος.
Για το 50% των ανθρώπων το smartphone είναι το πρώτο πράγμα που προσεγγίζουν μόλις ξυπνήσουν.
Η επισκεψιμότητα από κινητές συσκευές αντιπροσωπεύει πλέον πάνω από τη μισή επισκεψιμότητα σε έναν ιστότοπο με σχεδιασμό ιστότοπου για κινητά . Αυτή είναι η κίνηση που διαφορετικά θα πήγαινε στους ανταγωνιστές τους.
2. Δραστηριότητα Μετατροπής & Προωθητής
Σύμφωνα με μια μελέτη της Google, το 57% των χρηστών κινητής τηλεφωνίας θα αρνούνταν να προτείνουν μια επιχείρηση που δεν διαθέτει αποκριτικό σχεδιασμό ιστότοπου για κινητές συσκευές .
Διαπίστωσαν επίσης ότι το 61% των ατόμων δεν θα επιστρέψουν σε έναν ιστότοπο που έχει κακή εμπειρία κινητής τηλεφωνίας.
Το 40% θα πάει αμέσως σε έναν ιστότοπο ανταγωνιστή. Ωχ!
Οι καταναλωτές εξαργυρώνουν προσφορές για κινητά με ρυθμό 10 φορές μεγαλύτερο από αυτόν των προσφορών εκτύπωσης. Πρόκειται απλώς για πρόσβαση.
Οι επιχειρήσεις που κάνουν εύκολη την εξοικονόμηση χρημάτων και χρόνου κερδίζουν πολλά με τους πελάτες. Χρησιμοποιούν εφαρμογές όπως το Yowsa για να βρουν κουπόνια στη γεωγραφική τους περιοχή.
Απευθύνονται στο Coupon Shepherd και στο Cellfire για να βρουν κουπόνια για μεγάλες μάρκες, μεγάλα καταστήματα και πολλά άλλα.
Τα ποσοστά μετατροπών σε κινητές συσκευές είναι 64% υψηλότερα από ό,τι σε επιτραπέζιους υπολογιστές.
3. Τοπική Επιχείρηση
Είστε τοπική επιχείρηση; Θα σας αρέσει αυτό.
Σύμφωνα με την Google, το 76% των ανθρώπων αναζητούν τοπικές επιχειρήσεις σε κινητές συσκευές.
Το 76% των ατόμων που επισκέπτονται έναν τοπικό ιστότοπο, θα επισκεφθούν αυτήν την επιχείρηση εντός 24 ωρών. Μπορείτε να συμπεράνετε ποιους επισκέπτονται αν δεν τους δείξατε τι θέλουν στο τηλέφωνό τους;
Απευθυνθείτε στον τοπικό σας πελάτη μέσω της αποτελεσματικής σχεδίασης ιστότοπου για κινητά . Αποκτήστε περισσότερους πραγματικούς τοπικούς πελάτες από την πόρτα.
4. Ηλεκτρονικό Εμπόριο
Περίπου το 30% των αγορών ηλεκτρονικού εμπορίου γίνεται μέσω φορητών συσκευών. Επιπλέον, το 66% του χρόνου eComm είναι πλέον σε κινητά.
Αυτό σημαίνει ότι οι άνθρωποι περιηγούνται στα τηλέφωνά τους πολύ περισσότερο από τους παραδοσιακούς υπολογιστές.
Βλέπουμε σχεδόν το 9% των επισκεπτών του tablet να προσθέτουν κάτι στο καλάθι τους. Εάν είστε στο eComm, ξέρετε ότι είναι τεράστιο.
Εάν μετατρέψετε ένα κλάσμα αυτού, οι πωλήσεις θα μπορούσαν να εκτιναχθούν στα ύψη.
Ο σχεδιασμός ιστοσελίδων για κινητά είναι ο μόνος τρόπος που γίνεται.